Меню
Набор скоро начнётся NCT07176156

Evaluation of the Quality of Chat Conversations With the Suicide Helpline Zelfmoordlijn 1813

— Наблюдательное Suicide Prevention User Experience Suicide Suicidal Ideation

Ориентир для пациента и семьи

Простыми словами

Автоматическая сводка по структурированным данным реестра. Она помогает сориентироваться, но не заменяет официальный протокол или оценку врача.

Что изучают
В протоколе указаны: No intervention.
Кому может быть актуально
Состояния в реестре: Suicide Prevention, User Experience, Suicide, Suicidal Ideation. Базовые параметры: от 16 лет · Все.
Что важно проверить
Возраст, диагноз и пол — только базовые ориентиры. Предыдущее лечение, анализы и другие обязательные условия указаны ниже в критериях участия.
Где проводится
Бельгия
Следующий шаг
Сохраните исследование, покажите его лечащему врачу и уточните актуальный статус у исследовательского центра. Расходы, документы и поездка →

Не всё понятно в терминах? Прочитайте наш гид для пациентов →

Обзор

Suicide remains a serious public health issue in Flanders. Every day, nearly three people die by suicide, and many more attempt it or struggle with suicidal thoughts. The Zelfmoordlijn 1813 is a free and confidential helpline that offers support to people in crisis through phone, chat, and email. In 2024, volunteers had over 23,000 conversations, including nearly 3,000 via chat. This study, led by the Flemish Centre of Expertise in Suicide Prevention (VLESP) in collaboration with the Centre for Suicide Prevention (CPZ), aims to better understand how people experience the chat service of the Zelfmoordlijn 1813. While previous research has looked at the impact of phone conversations, little is known about how chat conversations affect suicidal thoughts and feelings. To explore this, people who contact the chat service will be invited to fill out a short questionnaire before and after their conversation. These questionnaires take about 3 minutes each and are completely voluntary. They ask about feelings like hopelessness, crisis, and perceived support, as well as satisfaction with the chat. The goal is to improve the quality of chat-based crisis support and ensure that people in emotional distress receive the best possible help. This research will help strengthen suicide prevention efforts in Flanders.

Вмешательства

  • Другое No intervention
    Observational one-time questionnaire study without intervention

Первичные конечные точки

  • Changes in Suicidality [Срок оценки: Pre- and post-measurement (immediately before and after the chat conversation)]
Вторичные конечные точки (1)
  • User Satisfaction with the chat conversation. [Срок оценки: Post-measurement (immediately after the chat conversation)]

Критерии участия

Критерии включения

  • being at least 16 years of age
  • they are chatting on their own behalf (not for someone else)

Критерии исключения

  • indication that they do not meet these criteria or are not interested in the study

Критерии приведены из реестра в оригинале (на английском). Окончательную оценку соответствия проводит исследовательский центр.

Здоровые добровольцы: Нет

Дизайн исследования

Модель наблюдения
Только случаи

Центры проведения

Бельгия · 1 центр
  • Flemish Centre of Expertise in Suicide Prevention, Ghent University — Ghent

Идентификаторы

NCT: NCT07176156 · ONZ-2025-0321

Первоисточники (государственные реестры)

Открыть это исследование на ClinicalTrials.gov ↗