Конфиденциальность
Для поиска и сохранения исследований регистрация не нужна. Мы собираем только то, что необходимо для работы сайта и ответа на ваше обращение.
Поиск и сохранённые исследования
Поисковый запрос обрабатывается в вашем браузере и не отправляется Lechu. Список сохранённых NCT-номеров хранится только в локальном хранилище вашего браузера. Его можно удалить кнопкой «Очистить список» или очисткой данных сайта. Общая ссылка на список содержит только публичные NCT-номера.
Заявка через сайт
Форма заявки отправляет данные напрямую через сайт по защищённому соединению (HTTPS). Каждой заявке присваивается номер обращения — он показывается на экране и указывается в письмах. Мы получаем только то, что вы ввели в форму: имя, возраст, диагноз, страну и город, способ связи, телефон или email, NCT-номер и сообщение. IP-адрес и технические идентификаторы вместе с заявкой не сохраняются, а содержание заявки не попадает в журналы сервера.
После отправки данные заявки: сохраняются в защищённой базе данных сайта (инфраструктура Cloudflare) для учёта и обработки обращения; пересылаются по электронной почте координационной команде Lechu на адрес cart@lechugroup.com через сервис доставки транзакционной почты (Resend); если вы указали email, на него отправляется автоматическое подтверждение с номером обращения. Полученные сведения используются только для того, чтобы ответить вам, оценить возможные следующие шаги и связаться с исследовательским центром по вашему поручению.
Не отправляйте паспорт, банковские данные или полные медицинские документы через форму. Координатор запросит только необходимые материалы и сообщит подходящий способ передачи.
Хранение и удаление заявок
Запись заявки в базе данных и связанная переписка хранятся столько, сколько нужно для сопровождения обращения и обязательного делового учёта. Чтобы исправить или удалить данные заявки, напишите на cart@lechugroup.com, указав номер обращения, — мы удалим запись и переписку, если закон не требует их дальнейшего хранения.
Минимальная аналитика
Если владелец сайта включает аналитику, она учитывает только общие действия: просмотр типа страницы, начало поиска, число выбранных фильтров, добавление в список и выбор способа связи. Она не получает текст запроса, диагноз, NCT-номер, имя, телефон, email, сообщение или содержимое документов.
Сторонние сервисы
Заявки обрабатывают два поставщика инфраструктуры: Cloudflare (хостинг сайта и база данных заявок) и Resend (доставка писем координатору и подтверждений). Если вы сами выбираете связь через WhatsApp или Telegram, эти сервисы обрабатывают сообщения по собственным правилам. Lechu не продаёт и не передаёт данные пациентов третьим лицам для рекламы или иных посторонних целей.
Контакт по данным
Вопросы и запросы: cart@lechugroup.com. Укажите тему «Конфиденциальность» и контакт, по которому мы можем подтвердить вашу личность.
Версия: 13 августа 2026 года.